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よくあるご質問

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ご注文の際は、『 営業時間 』 『 発送条件 』 『 よくある質問 』 を必ずお確かめの上、ご注文をお願い致します。
発送日の質問は、業務に支障を与える為お答え致しません。発送後、担当者よりメールでお知らせしております。

< 商品についてお客様からよくあるご質問 >

商品カタログはありますか?
申し訳ございませんがカタログはご用意しておりません。
商品予約、取り置きは出来ますか?
ご予約、お取り置きは受けておりません。
売り切れ商品の予約は出来ますか?
基本的に弊社在庫品のみの販売になりますので品切れ次第で終了になります。
商品のメーカーやパッケージの指定は出来ますか?
メーカーやパッケージの指定はできません。
まとめて購入すると安くなりますか?
Webショップではまとめて購入していただいても値段は変わりませんが、必要の場合は秋葉原店に電話にてお問い合わせ下さい。
電話、FAXでの注文はできますか?
通信販売はWebからの注文のみで営業させていただいております。
秋葉原店で売っていて、webショップには無い商品は注文出来ますか?
通信販売ではWebショップリスト品のみの販売となります。
在庫確認は出来ますか??
欲しい品物の商品項目の在庫数をクリックして頂いて、お客様の必要数に足りているだけの袋数があれば、在庫は御座います。在庫数の目安にして下さい。また、袋数が必要数に不足している場合は(メーカー、品名、必要数をご記入)の上、お手数ですがお問い合わせよりご連絡下さい。
見積り書、請求書の作成は出来ますか?
見積り書、請求書の作成はしておりません。
当日発送は出来ますか?
当日発送を基本としておりますが、ご注文の時間帯やご注文の混雑時は翌日移行の発送になります。
発送の確認や商品がいつ届くか教えてもらえますか?
在庫がある商品は、ご注文を頂いてから3営業日以内に発送しております。
銀行振り込みの場合は、入金確認後3営業日以内となります。(但し、注文数によって遅れる場合があります。)
商品発送後に発送と伝票番号をお知らせする案内をメールにてお知らせ致します。
商品発送に関するお問い合わせ(納期など)の質問は業務の妨げになるためお答え致しません。
トランジスタやFETのランク指定はできますか?
トランジスタやFETは弊社の在庫品のみの販売となりますのでランク指定は申し訳ありませんが、お受けできません。
ホームページに載っていない商品は取り寄せてもらえますか?
申し訳ありませんが、取り寄せ販売はしておりません。
ホームページに載っている品物で、私が使用している商品と同じ仕様、もしくは同じように使用出来るか調べてもらえますか?
申し訳ありませんが、技術的な質問にはお答え出来ません。また、お客様の商品に使用出来るかは、お客様の判断でご購入下さい。
少量の注文なのですが、メール便や郵便で送ってもらう事は出来ますか?
申し訳御座いません。当社では、確実にお客様のお手元に届くように代引きと元払い発送のみの扱いになります。
お客様とのトラブルを無くすために定期外郵便等での発送はお断りしています。お客様のご理解とご協力をお願い致します。
購入を検討している商品がRoHS対応品か教えて下さい。
RoHS対応品は商品項目に記載してあります。記載の無い商品は有鉛品です。
ホームページに記載されている商品を○○個、購入したいのですが在庫はありますか?
欲しい品物の商品項目の在庫数をクリックして頂いて、お客様の必要数に足りているだけの袋数があれば、在庫は御座います。
在庫数の目安にして下さい。数量が足りない場合や、数量が多い時はメールにてご連絡下さい。
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